Tento dokument platí pouze pro HAJR. Právním provozovatelem je Fast agency s.r.o.; HAJR není samostatná právnická osoba.
1. Poskytovatel a působnost podmínek
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služby HAJR podnikatelům, zaměstnavatelům a dalším právnickým osobám. Službu poskytuje Fast agency s.r.o., IČO 23605910, se sídlem Václavské náměstí 1306/55, Nové Město, 110 00 Praha 1 (dále jen „Poskytovatel“).
HAJR je název digitální služby a produktu Poskytovatele. Není samostatnou právnickou osobou. Tyto podmínky se nepoužijí na jiné produkty, weby ani obchodní značky Poskytovatele, pokud na ně objednávka výslovně neodkazuje.
2. Základní pojmy
- Klient je firma nebo jiná organizace, která si objedná službu HAJR.
- Kampaň je sjednaný soubor náborové strategie, kreativ, reklamní distribuce, registrační stránky, zpracování reakcí a reportingu pro jednu pozici.
- Brief je Klientem a Poskytovatelem potvrzené zadání pozice, lokality, pracovních a mzdových podmínek a výběrových kritérií.
- Kandidát je osoba, která reagovala na kampaň nebo jejíž údaje byly do HAJR oprávněně vloženy.
- Předvybraný kandidát je osoba, která podle údajů dostupných v době posouzení splňuje předem potvrzené podstatné požadavky briefu, zná sdělené podmínky a projevila skutečný zájem o další jednání.
4. Co obsahuje HAJR Start
HAJR Start se standardně vztahuje na jednu pracovní pozici a zahrnuje přípravu náborové strategie, textů a vizuálů, registrační landing page, nastavení a správu reklamní kampaně, mediální rozpočet, sběr kandidátních reakcí do portálu HAJR, podpůrné AI seřazení a průběžné vyhodnocení.
Konkrétní kanály, formáty, délka aktivní reklamy, území a rozdělení mediálního rozpočtu vycházejí z potvrzeného briefu a odborného rozhodnutí Poskytovatele. Reklamní systémy mohou jednotlivé reklamy schválit, omezit nebo zamítnout podle vlastních pravidel; Poskytovatel v takovém případě zvolí přiměřenou náhradní variantu.
Doplňkové služby, zejména boost, prodloužení, další pozice, aktivní sourcing, agenturní zaměstnávání, payroll nebo individuální integrace, jsou poskytovány jen tehdy, pokud byly samostatně objednány.
5. Cena, mediální rozpočet a platba
Cena HAJR Start činí 25 000 Kč bez DPH za jednu pozici, není-li v individuální nabídce uvedeno jinak. Mediální rozpočet je součástí této ceny a Klient jej nehradí samostatně.
Cena je splatná podle zálohové faktury nebo jiné platební instrukce. Kampaň je možné spustit po úhradě, potvrzení briefu, dodání potřebných podkladů a schválení reklamními platformami. Zaslání potvrzení o platbě může urychlit kontrolu, nenahrazuje však připsání platby, pokud se strany nedohodnou jinak.
Mediální část je určena k distribuci sjednané kampaně. Nevyčerpaná část se samostatně nevyplácí ani nepřevádí mimo službu; Poskytovatel ji může v rámci kampaně přerozdělit mezi kanály a formáty tak, aby podpořil její výsledek.
6. Garance HAJR Start
Pokud Poskytovatel během 14 pracovních dnů od skutečného spuštění kampaně nedodá alespoň 2 předvybrané kandidáty odpovídající společně potvrzenému briefu, Klient cenu HAJR Start nehradí; byla-li již uhrazena, Poskytovatel ji vrátí. Garance se vztahuje na celou cenu HAJR Start včetně mediálního rozpočtu.
Za předvybraného kandidáta se považuje osoba, která podle pravdivých údajů dostupných v HAJR splňuje předem potvrzené podstatné odborné požadavky, odpovídá požadované lokalitě nebo deklaruje ochotu dojíždět, zná sdělené pracovní a mzdové podmínky a projevila zájem o další jednání. Posouzení neznamená ověření všech tvrzení kandidáta ani doporučení k uzavření pracovní smlouvy.
Garance předpokládá, že pozice je reálně obsaditelná, odměna a podmínky odpovídají trhu, Klient poskytne úplný brief a součinnost, nebude po spuštění podstatně měnit požadavky a nebude bezdůvodně blokovat komunikaci s kandidáty. Doba prodlení Klienta, výpadku jeho systémů nebo zásadního zásahu reklamní platformy se do lhůty nezapočítává.
Nesplnění garance Klient oznámí bez zbytečného odkladu po skončení období. Poskytovatel stav ověří podle dat kampaně a nabídne buď pokračování po dohodnutou dobu, nebo vrácení ceny. Oprávněnou vratku odešle zpravidla do 14 dnů od potvrzení nároku.
7. Povinnosti a součinnost Klienta
- poskytnout pravdivé, úplné a aktuální informace o firmě, pozici, odměně, směnách, místu práce a podmínkách;
- zajistit, že zadání, výběrová kritéria a rozhodování nejsou nezákonně diskriminační;
- mít práva k logům, fotografiím, textům a jiným podkladům a udělit Poskytovateli licenci nutnou k realizaci kampaně;
- v přiměřené době schvalovat návrhy a reagovat na kandidáty; informovat HAJR o změnách a výsledku výběru;
- používat údaje kandidátů pouze pro zákonné náborové účely, řídit přístupy svých uživatelů a chránit přihlašovací údaje;
- splnit vlastní informační, pracovněprávní a datově-ochranné povinnosti vůči kandidátům a zaměstnancům.
8. Harmonogram a změny kampaně
Uvedené časy přípravy jsou cílové. Běží až od dodání úplných podkladů a potvrzení briefu. Schvalování reklam, výpadky platforem, vyšší moc a prodlení Klienta mohou termín přiměřeně posunout.
Menší optimalizace jsou součástí správy kampaně. Podstatná změna pozice, lokality, mzdy, cílové skupiny nebo rozsahu po potvrzení briefu může vyžadovat nový harmonogram a dodatečnou cenu, kterou Poskytovatel sdělí předem.
9. Účet a portál HAJR
Klient odpovídá za správnost uživatelů, jejich oprávnění a činnost v účtu. Každý uživatel používá vlastní přístup; sdílení účtů je zakázáno. Podezření na zneužití je Klient povinen neprodleně oznámit na podpora@hajr.cz.
Poskytovatel může dočasně omezit přístup, je-li to nutné pro bezpečnost, údržbu, zákonnou povinnost nebo při závažném porušení smlouvy. O plánované údržbě a významném omezení informuje přiměřeným způsobem.
10. AI funkce a lidské rozhodování
HAJR může využívat AI k návrhu textů a kreativ, zpracování dokumentů, shrnutí odpovědí a podpůrnému seřazení kandidátů. Výstup je orientační, může být nepřesný a nesmí být jediným podkladem pro rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky.
Klient zajistí přiměřený lidský dohled, ověří relevantní skutečnosti a nese odpovědnost za konečné pracovněprávní rozhodnutí. Citlivé údaje nesmí být zadávány bez právního důvodu a nezbytnosti.
11. Duševní vlastnictví a licence
Klient zůstává vlastníkem svých značek a podkladů. Po dobu smlouvy uděluje Poskytovateli nevýhradní licenci k jejich užití v rozsahu nezbytném pro kampaň.
HAJR, software, šablony, postupy, obecné know-how a předem existující prvky zůstávají Poskytovateli nebo jeho licenčním partnerům. Po úplném zaplacení získává Klient nevýhradní licenci používat finální výstupy pro vlastní nábor; zdrojové soubory, modely a interní pracovní podklady se předávají jen, je-li to sjednáno.
12. Ochrana údajů a důvěrnost
Strany chrání neveřejné obchodní, technické a osobní údaje a používají je jen k plnění smlouvy. Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů HAJR. Pokud Poskytovatel zpracovává kandidátní nebo zaměstnanecké údaje jménem Klienta, použije se Zpracovatelská doložka HAJR.
13. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá za odborné provedení sjednaných činností, nikoli za obchodní rozhodnutí Klienta, pravdivost údajů kandidátů, rozhodnutí reklamních platforem, výsledek pohovoru, uzavření pracovního vztahu ani chování přijaté osoby.
V rozsahu dovoleném právem je celková náhrada přímé škody z jedné kampaně omezena částkou skutečně uhrazenou za tuto kampaň. Omezení se nepoužije na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na porušení povinnosti chránit osobní údaje v rozsahu, v němž jej nelze smluvně omezit, ani na případy, kdy zákon omezení zakazuje. Ušlý zisk a nepřímé škody se nahrazují jen tam, kde to vyžaduje kogentní právo.
14. Storno, ukončení a pozastavení
Poptávku nebo návrh zdarma lze ukončit bez poplatku. Před potvrzením objednávky a přijetím platby může Klient sdělit, že nechce pokračovat.
Po vzniku smlouvy, ale před spuštěním, může Klient objednávku zrušit. Poskytovatel vrátí nevyužitou část ceny po odečtení prokazatelně provedené práce a nevratných nákladů třetích stran. Po spuštění kampaně je cena zásadně splatná, není-li splněna garance nebo se strany písemně nedohodnou jinak.
Kterákoli strana může smlouvu ukončit při podstatném porušení, které druhá strana nenapraví ani v přiměřené lhůtě. Poskytovatel může plnění bez náhrady pozastavit, pokud by pokračování bylo nezákonné, ohrožovalo bezpečnost nebo práva osob.
15. Komunikace, změny a rozhodné právo
Provozní a smluvní oznámení lze doručovat přes portál, na e-mail uvedený v účtu nebo do datové schránky. Klient udržuje kontaktní údaje aktuální.
Poskytovatel může podmínky změnit zejména kvůli právním, bezpečnostním nebo funkčním změnám. Pro již potvrzenou kampaň platí verze účinná při objednávce, ledaže změnu vyžaduje zákon nebo ji strany přijmou. Novou verzi zveřejní s datem účinnosti; významné změny oznámí přiměřeně předem.
Smlouva se řídí právem České republiky. Spory budou řešit věcně a místně příslušné soudy České republiky podle sídla Poskytovatele, není-li kogentním právem stanoveno jinak.
16. Kontakt
Dotazy k objednávkám a podmínkám posílejte na podpora@hajr.cz.